Gestão da Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar

CARGA HORÁRIA:
60 HORAS
DISPONÍVEL POR:
60 DIAS
HORAS COMPLEMENTARES
15 HORAS

Pra quem é este curso:

O curso de Gestão de Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar é indicado para profissionais e estudantes das áreas de Saúde e Administração, que trabalham ou tem o interesse de trabalhar em órgãos prestadores de serviços médicos e hospitalares.

Sobre o Curso?
O que você vai aprender

O curso de Gestão de Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar do Portal Educação proporciona o conhecimento necessário para que profissionais da área de saúde colaborem na melhoria contínua das condições de atendimento e funcionamento de um hospital, utilizando-se de conceitos como gestão de pessoas, planejamento estratégico e inovação. Por meio deste curso o indivíduo estará capacitado a entender os meios de organização de uma instituição de saúde e participar de auditorias internas com foco nos sistemas de gestão de qualidade hospitalar, seguindo o recomendado pelo manual brasileiro de acreditação.

  • Gestão da qualidade;
  • Bases fundamentais para gestão da qualidade em serviços de saúde;
  • Garantia da qualidade em serviços de saúde;
  • Gerenciamento por processos;
  • Gerenciamento de risco clínico e não clínico;
  • Gestão de pessoas para a qualidade;
  • Processo de implantação do modelo de gestão da qualidade;
  • Indicadores e ferramentas para qualidade;
  • Indicadores hospitalares;
  • Sistemas de informação e painel de bordo de um hospital;
  • Controle estatístico do processo;
  • Planejamento da medição de desempenho e desdobramento estratégico
  • Auditoria;
  • Conceitos básicos para a auditoria da qualidade;
  • Metodologia de avaliação da qualidade da gestão em saúde e técnicas básicas de auditoria da qualidade;
  • Auditoria interna e autoavaliação dos processos gerenciais;
  • Plano de auditoria, seleção e preparação dos auditores internos
  • relatório de auditoria;
  • Processo de melhoria contínua da gestão;
  • Acreditação hospitalar e certificações;
  • Metodologias de acreditação;
  • Os fundamentos do modelo de acreditação;
  • Selos de qualidade em serviços de saúde - jci - ona - planetree;
  • A estrutura do manual brasileiro de acreditação;
  • Acreditação internacional: metodologia, conceito de acreditação, o processo de educação e preparação das instituições;
  • Ferramentas para implantação da acreditação;
  • Referências bibliográficas.
  • Como funciona o curso?

    Os cursos da UNIG Digital te ensinam por intermédio da EaD (Educação à Distância), com conteúdos interativos (Web Aula). A UNIG Digital oferece cursos livres, de atualização e qualificação profissional que são destinados a proporcionar ao profissional conhecimentos que permitam o desenvolvimento de novas competências.

    Ele é autorizado pelo MEC?

    O MEC (Ministério da Educação), trata da política nacional de educação em geral, mas autoriza apenas cursos em níveis de Graduação e Pós-graduação. Os cursos livres, técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação.

    Vou aprender mesmo?

    Os cursos da UNIG Digital são dinâmicos e com várias vantagens comparadas a um curso presencial. Você terá recursos como:

    • Praticidade - Poderá assistir seus cursos de qualquer lugar em qualquer dispositivo conectado à internet.

    • Flexibilidade TOTAL de estudo, 24h por dia.

    Como funciona a avaliação final?

    No portal da UNIG Digital temos dois tipos de avaliação final:

    • Avaliação Online dos Cursos Profissionalizantes: 20 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 2 horas, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    • Avaliação Online dos Cursos Livres: 10 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 1 hora. Oferecemos a oportunidade ser feita a prova duas vezes em caso de reprovação.

    Os estudos, atividades e avaliações devem ser feitos dentro do prazo estipulado no calendário do curso.

    A média final deve ser igual ou superior a 60% para a conclusão e recebimento do certificado do curso.

    Em caso de reprovação, o aluno poderá efetuar sua rematrícula com 70% de desconto no valor do curso entrando em contato com o nosso Serviço de Relacionamento com o Cliente. Dessa forma, será possível estudar novamente todos os módulos do curso e fazer uma nova avaliação online.

    Os cursos gratuitos não possuem rematrícula, nova avaliação, atividades reflexivas e descritivas.

    Meus cursos valem horas complementares?

    Todos nossos cursos valem como horas complementares necessárias para a conclusão do seu curso de Graduação.

    Para o abatimento das horas complementares, basta concluir com êxito o curso escolhido e realizar a prova final.

    A quantidade de horas contabilizadas deverá passar pela análise da Coordenação de Horas complementares, e fica a critério da Unig o número de horas válidas para cada curso, podendo ser total ou parcialmente equivalente às horas referidas pela Universidade.

    Acertando 60% da avaliação final você receberá seu certificado digital. A partir disso você deverá apresentar esse certificado na secretaria do seu campus para solicitar o abatimento de horas complementares.

    Tem certificado?

    Os alunos aprovados receberão o Certificado Digital em seu espaço virtual, após a nota média e prazo mínimo de estudo exigido.

    Caso o aluno queira uma versão impressa de seu certificado Digital, deverá ser efetuado o pagamento da taxa de emissão e envio.

    Os cursos da UNIG Digital lhe dão a certificação de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. É importante saber que esses títulos não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.